이천시보건소, 예산 없이 '아이디어'와 '인공지능(AI)'로 홍보물 자체 제작

이천시보건소가 별도의 예산이 없는 상황에서 직원들의 기획력과 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용해 보건 정책 홍보물을 자체 제작했다고 밝혔다.

그동안 공공기관의 홍보물이나 제안서 제작은 외부 전문 업체에 의존하는 경우가 많아 적지 않은 예산이 소요돼 왔다. 하지만 이천시보건소는 올해 상반기 홍보 예산 편성이 없는 상황에서도, 대외 홍보를 포기하지 않고 자체 해결 방안을 모색했다.

보건소 직원들은 외부 대행사를 거치는 대신 생성형 인공지능(AI) 프로그램을 직접 사용했다. 여기에 직원들의 참신한 아이디어를 더해 '야(너두)', '매(력있게 만들 수 있어!)' 디자인실과 '이천이와 보건이의 정책 온(ON) 라디오'를 직접 기획하고 운영했다.

■ ‘함께 만들며 부담은 낮추고’ '야', '매' 디자인실 운영

이천시보건소는 홍보 방식이 텍스트 중심에서 이미지와 누리소통망(SNS) 기반으로 변화함에 따라 시각화된 콘텐츠 제작이 필수적이라고 판단했다. 이에 디자인 제작에 익숙하지 않은 직원들을 돕기 위해 '야(너두) 매(력있게 만들 수 있어) 디자인실'을 운영 중이다. '야매 디자인실'은 보건소 직원들이 함께 고민하며 소규모 홍보물(모집공고, 카드뉴스 등)을 제작하는 협업 방식으로 운영되며, 보건소 내부의 홍보 자생력을 키워가고 있다.

■ 인공지능(AI) 기술로 탄생한 캐릭터 '이천이·보건이'의 정책 온(ON) 라디오

딱딱한 행정 안내에서 벗어나기 위해 도입한 캐릭터 '이천이(4살)'와 '보건이(3살)'도 활발히 활동 중이다. 아이들의 친근한 목소리로 보건소 사업을 설명하는 '정책 온(ON) 라디오'는 현재 6편 제작을 앞두고 있다. 이 영상 콘텐츠는 직원들이 직접 시나리오를 쓰고 인공지능(AI) 기술을 활용해 이미지와 음성을 생성하는 방식으로 제작된다. 화려한 기술력보다는 시민들이 보건 정책을 조금 더 쉽고 편안하게 접할 수 있도록 하려는 직원들의 고민이 담겨 있다.

■ 변화하는 보건소 홍보, 공식 누리소통망(SNS)에서 확인 가능

이천시보건소 관계자는 “전문적인 업체 위탁이 어려운 소규모 사업들도 시민들에게 더 잘 전달하기 위해 직원들이 유동적으로 협력하고 있다”라며 “예산 여부를 떠나 시민의 눈높이에서 소통하려는 노력을 계속해 나갈 것”이라고 전했다. 보건소 직원들의 협업으로 만들어진 다양한 홍보 콘텐츠는 이천시보건소 공식 블로그와 이천시보건소 인스타그램을 통해 확인할 수 있다.