여주 경기관광고등학교, GT 관광 서비스 교육과정-STEP3. 호텔서비스 운영

여주시 경기관광고등학교(교장 김영환)는 23일 경기관광고등학교 식음료실습실에서 ‘GT 관광 서비스 교육과정_STEP 3. 호텔서비스’프로그램을 진행하였다고 밝혔다.
‘GT 관광 서비스 교육과정’은 경기관광고등학교만의 특색 프로그램으로 신입생을 대상으로 관광 교육의 토대가 되는 기본 소양 교육으로 구성된 ▲‘GT 관광 서비스 교육과정 STEP 1. 신입생 프로그램’과 ▲ 이미지 메이킹 학습을 위한 STEP 2. ‘헤어 어피어런스’, ‘퍼스널 컬러 진단’프로그램, ▲ 관광 분야 직무와 연계되는 실무 교과에 대한 STEP 3의 하나인 ‘바리스타 실무’프로그램을 진행한 바 있다.
 이번 ‘GT 관광 서비스 교육과정_STEP 3. 호텔서비스’ 교육에서는 호텔의 개념, 역사 뿐만 아니라 호텔 객실과 부대시설을 세부적으로 교육함으로써 호텔은 단순한 숙박시설의 개념을 넘어 고객에게 다양한 경험과 즐거움을 제공하는 장소라는 점이 강조되도록 교육이 진행되었다.
특히 실습 활동으로 국내 대표 메타버스 플랫폼인 ‘제페토(ZEPETO)’를 활용하여 참여 학생 모두가 자신만의 캐릭터를 만들고 가상으로 만들어진 호텔 맵을 활용하여 실제 호텔에서 벌어질 수 있는 상황극, 가상 호텔 미션 수행을 하는 등 실습 활동까지 즐겁게 참여하는 모습을 보였다.
교육 프로그램에 참여한 한 학생은 “이번 프로그램을 통해 호텔에 대해 세부적으로 알 수 있어서 좋았고, 호텔 경험이 아직 없어서 아쉬운 마음이 있었는데 제페토를 통해 가상으로 경험해 볼 수 있어서 좋았다. 실제로 호텔을 방문했을 때 당황하지 않고 모든 시설을 이용할 수 있을 것 같다.”고 소감을 남겼다.
경기관광고등학교 관광 특색 프로그램인 ‘GT 관광 서비스 교육과정’은 학생들의 관광 교육과 인성 교육을 위해 더 다양한 프로그램을 기획‧운영할 계획이다.