‘경기 5G 이동민원 플랫폼’ - 지자체 정보통신 우수사례 국무총리상 수상

경기도가 ‘경기 5G 이동민원 플랫폼 구축’으로 행정안전부 ‘2026년 제31회 지자체 정보통신 우수사례 발표대회’에서 국무총리상을 받았다.

9월 11일 서울 스위스 그랜드호텔에서 열린 발표대회에는 앞서 전국 지자체에서 제출한 33건의 우수사례 가운데 전문가 심사를 거친 8건이 올랐으며, 경기도는 국민심사와 현장 발표 심사를 통해, 국무총리상을 수상했다.

‘경기 5G 이동민원 플랫폼’은 5G 정부망을 활용해 도서·산간지역이나 재난현장 등 행정망 이용이 어려운 곳에서도 사무실과 같은 환경에서 행정업무를 처리할 수 있도록 구축한 시스템이다. 5G 정부망 전용 통신장비(모뎀·공유기)에 노트북, 프린터, 행정전화 등을 연결하면 외부 사무실은 물론 어업지도선과 재난 현장에서도 행정업무를 처리할 수 있다.

현재 도는 해양수산과 어업지도선과 동물위생시험소 외부 사무실 등 출장이 잦은 부서를 중심으로 서비스를 운영하고 있다. 또 경기도청에 공동 활용 서버를 구축해 31개 시군이 별도 시스템을 구축하지 않고도 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있으며, 현재 수원·파주·의정부·광명·이천·안성·여주 등 7개 시에서 서비스를 활용하고 있다.

‘경기 5G 이동민원 플랫폼’은 전국 지방자치단체 최초로 5G 기반 이동 행정 플랫폼을 도입한 사례다. 지리적·환경적 제약을 뛰어넘는 행정 접근성 확보, 공동 인프라 구축을 통한 유지관리 비용 효율화, 타 지자체로의 확산 가능한 표준 모델 제시라는 측면에 높은 평가를 받았다.

김기병 경기도 AI국장은 “경기 5G 이동민원플랫폼은 도서·산간지역이나 재난 현장처럼 행정서비스의 사각지대에 놓였던 곳까지 촘촘하게 행정서비스를 확장한 것”이라며, “5G 행정망을 적극 활용하고 무인민원발급기 연계 등 대민 서비스 분야로 활용 범위를 확대해 도민 누구나 어디서든 행정편의를 누릴 수 있도록 하겠다”고 말했다.