여주시가족센터, 2026년 3회 아이돌봄사 집담회 성료

여주시가족센터(센터장 박지현)는 아이돌봄서비스의 질적 향상과 돌봄 현장 전문성 강화를 위해 아이돌봄사를 대상으로 ‘직업윤리, 사례소통, 노무 및 직무 교육’을 8월 25일부터 29일까지 3차시에 걸쳐 아이돌봄사 집담회 실시했다.

이번 집담회는 아이돌봄서비스 제공 과정에서 이용가정과 발생할 수 있는 갈등 요인을 예방하고, 아이돌봄사의 권익을 보호와 안전한 돌봄 환경을 조성하기 위해 마련됐다. 특히, 직업윤리교육을 통해 돌봄아동 및 이용가정과의 신뢰관계 훼손을 방지하기 위해 준수사항을 강조했다. 

주요 내용으로는 ▲아동에게 부모 등 가족구성원에 대한 부정적인 평가 금지 ▲이용가정에 대한 개인적 의견 표명 자제 ▲전문 서비스 제공자로서 적정한 언행과 태도를 유지하기 등이다.

또한 아이돌봄사의 실무 역량을 높이기 위해 서비스 제공 전 이용자 사전 연락 및 응급조치동의서 확인, 인수·인계 확인, 돌봄 장소의 안전점검 등 활동 전반에 대한 세부 지침을 재확인했다. 특히 활동 중 장소·시간 변경, 무리한 요구 등 돌봄 환경 건의사항이 발생할 경우 즉시 센터에 보고하고 적절한 조치를 받을 수 있도록 안내했다.

센터 관계자는 “이번 교육을 통해 아이돌봄사의 직업윤리와 업무대응력을 높여 이용가정이 더욱 안심하고 이용할 수 있는 돌봄 환경을 만들어 나가겠다”고 전했다.아이돌봄서비스는 부모의 맞벌이 등의 사유로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌봄사가 찾아가는 돌봄서비스를 제공하는 사업이다. 정부지원 신청은 읍·면·동 행정복지센터 방문 또는 복지로 (www.bokjiro.go.kr)를 통해 신청할 수 있다.

자세한 문의는 여주시가족센터 아이돌봄서비스(031-886-0322)로 연락하면 된다.