이천시시설관리공단, ‘체육시설 디지털 AI 알림

이천시시설관리공단(이사장 김종춘, 이하 ‘공단’)은 지난 5월 4일부터 체육시설 이용객의 편의 증진과 예약 신뢰도 향상을 위해 「체육시설 디지털 AI 알림 서비스」를 시행하고 있다고 밝혔다.

 이번 서비스는 온라인상에서 예약·취소·변경이 발생할 경우 시스템이 이를 자동으로 감지해 안내 메시지를 발송하는 방식이다.

 서비스 대상 시설은 ▲이천 공설운동장 ▲북부 체육공원 ▲남부 반다비문화체육센터 총 3개소이며, 안내 메시지에는 예약자명, 예약 일시, 결제 금액 등 이용에 필요한 핵심 정보가 포함된다. 이를 통해 이용객은 예약 정보 누락이나 착오를 예방할 수 있어 보다 편리하게 시설을 이용할 수 있을 것으로 보인다.

 알림은 카카오 알림톡으로 우선 발송되며, 알림톡 미수신 시에는 LMS(장문 메시지)로 자동 전환 발송하여 안내 누락을 최소화한다. 또한 별도의 이용료 없이 무료로 제공된다.

 아울러, 공단은 개인정보 제공에 동의한 이용객에 한해 서비스를 제공하며, 휴대전화번호 암호화 저장과 발송 이력 관리 등 보안 조치에도 만전을 기할 방침이라고 밝혔다.

 김종춘 이사장은 “디지털 기반의 실시간 안내 서비스 도입으로 체육시설 예약 운영의 투명성과 신뢰성이 한층 강화될 것”이라며, “앞으로도 시민의 눈높이에 맞춘 스마트 체육 행정을 구현하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

 한편, 현재 시민들에게 무료로 개방 중인 북부 체육공원과 남부 반다비문화체육센터는 오는 7월 1일부터 유상 운영으로 전환될 예정이며, 공단은 이번 AI 알림 서비스 도입이 유료화 전환 이후 체육시설 예약 관리의 효율성을 높이는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

□ 자세한 사항은 공설운동장 사무실(☎ 031-636-6083), 북부 체육공원(☎ 031-631-2149), 남부 반다비문화체육센터(☎ 031-642-3200)로 문의하면 된다.